Klantgericht (ver)bouwen

Met BIM, data, parametrisch ontwerpen en toegankelijke platforms als Patchwork.io heeft de bouw een schat aan middelen en mogelijkheden in handen om klanten de service te bieden die ze bij andere aankoopprocessen gewend zijn. Er is in de bouw genoeg ruimte om klantgerichtheid beter in te vullen. Wat zijn de voordelen van zo'n klantgerichte opstelling? Zit het antwoord wel in techniek of zit klantgerichtheid vooral tussen de oren? 

Vlog over klantgericht (ver)bouwen

In deze vlog gaat Manuel Venderbos op zoek naar het antwoord op de vraag: hoe draagt innovatieve technologie bij aan het verbeteren van wooncomfort?

Verder lezen

© Koninklijke Bouwend Nederland